Konflikte im Arbeitsverhältnis gehören zum Führungsalltag: zwischen Mitarbeitenden, im Team oder zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer. Für HR-Verantwortliche und Führungskräfte stellt sich dabei regelmäßig die Frage: deeskalieren oder durchgreifen?

Dieses Seminar beleuchtet praxisnah das Spannungsfeld zwischen mediatorischen Lösungsansätzen und klassischen arbeitsrechtlichen Maßnahmen. Wann ist ein klärendes Gespräch oder eine strukturierte Mediation sinnvoll – und wann sind Abmahnung, Versetzung oder Kündigung das rechtlich richtige Mittel?

Im Mittelpunkt stehen unter anderem:

• typische Konfliktsituationen im Unternehmen

• Chancen und Grenzen mediatorischer Elemente im Arbeitsrecht

• rechtssichere Eskalationsstufen bei Konflikten

• Abmahnung, Trennung und Konfliktlösung im Vergleich

• Rolle von HR und Führungskraft zwischen Vermittlung und Durchsetzung

Anhand konkreter Praxisfälle wird gezeigt, wie Konflikte frühzeitig erkannt, sinnvoll gesteuert und rechtssicher gelöst werden können – ohne unnötige Eskalation, aber auch ohne falsche Nachsicht.

Ziel des Seminars: Führungskräfte und HR-Verantwortliche dabei zu unterstützen, Konflikte souverän, strategisch und rechtlich fundiert zu managen.